为进一步降低住院患者跌倒发生率及伤害率，增强医护人员对跌倒事件的防范意识及应急处理能力，提升护理安全质量，给患者提供更加安全、更有温度的护理服务，我院于2025年5月28日下午在行政楼四楼I会议室召开了以“让‘意外’变成‘可预防’”为主题的跌倒/坠床不良事件质量工作坊会议。会议由质控办曹应梅主任主持，吴成福院长、陈达琳副院长、护理部、质控办、各临床、医技/医辅科室的护士长、护理骨干、医师等100余人参会。

首先，护理部向建红主任从跌倒的概述、2024年典型案例、住院患者跌倒不良事件数据分析等对2024年全院跌倒/坠床不良事件做分析汇报。她详细阐述了跌倒的定义、常见原因及危害；通过剖析典型案例，让参会人员深刻认识到跌倒事件对患者身心健康和医疗安全的影响；同时，她还展示了详细的数据分析图表，直观呈现了2024年全院跌倒/坠床不良事件的发生频率、分级情况、发生时段、科室分布等关键信息，为后续的讨论和改进提供了有力的数据支撑。

随后，根据工作坊会议安排分为五组进行深入讨论。每组均设有组长、记录员及观察员，组长负责讨论进程把控和方向引导，记录员负责信息捕捉和信息呈现，观察员负责跨界洞察和隐性风险挖掘，最后由组长对讨论情况及改进措施进行汇报。各小组围绕跌倒/坠床的风险评估、预防措施、应急处理等展开热烈讨论，成员们结合自身工作经验，纷纷提出了许多切实可行的建议和想法。有的小组提出要加强对高风险患者的评估和标识，有的小组建议优化病房环境设施，还有的小组强调要加强医护人员与患者及家属的沟通。经过紧张有序的讨论后，每组提交了2-3项在两周内可落地的改进措施，并对改进措施进行了简要的分享，以便大家能更有效地吸收。

接下来，质控办曹应梅主任汇总各组提案，现场展示《跌倒/坠床防控十人行动清单》。该清单明确了十项具体的防控措施，责任到人，时间明确，具有很强的可操作性。

陈达琳副院长作会议总结。她表示，通过跌倒坠床不良事件专题讨论会的召开，我们应直面跌倒问题、以数据为镜，深挖管理漏洞；系统整改，构建“全员、全程、全域”防控体系；以标准化筑牢防线，护理部牵头推行“防跌倒十查”清单，多学科协作破局，多维度制定联合干预方案，从制度完善、流程优化、文化培育三个维度持续发力，真正把“防跌倒”工作做细、做实、做透，为打造百姓放心的平安医院不懈努力。

最后，由吴成福院长做工作安排。他强调，质量改进的终极目标是让意外变成可预防，每个岗位都是患者安全的守护者；防跌倒坠床不是选择题，而是医护人员的必答题，从“要我安全”到“我要安全”，需要一场全员的觉醒。希望全院干部职工真正把患者安全放在心上、抓在手里！用今天3小时的深度研讨，换取患者未来3000小时的安全守护。

此次会议的召开，为我院进一步做好跌倒/坠床不良事件的防控工作指明了方向，明确了目标和任务。相信在全院上下的共同努力下，一定能够有效降低住院患者跌倒发生率及伤害率，提升护理安全质量，为患者提供更加优质、更加安全、更有温度的护理服务。